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网上查询
参保人员可登陆苏州人力资源和社会保障网，通过“苏州市社会保障•市民卡”专栏中的“苏州社会保障•市民卡办理状态查询”功能，实时查询本人社会保障卡的制卡状态、制卡单位、错误信息等
查询网址：https://hrss.suzhou.gov.cn/jsszhrss/shbzk/szsshbzk.shtml
苏州银行：www.suzhoubank.com
苏州市民卡服务网站：www.szsmk.com
电话查询
苏州市社会保障卡服务热线：
962026(社会保障•市民卡服务热线)
96067(苏州银行服务热线)
12333(人力资源社会保障服务热线)。
窗口查询
市、区社会保障·市民卡服务中心网点
1、苏州市市本级社保就业医保服务大厅网点
苏州市平泷路251号城市生活广场A座6楼社保就业医保服务大厅
0512-65325286
周一至周五9：00-17：00
2、相城区社保自助服务网点
苏州市相城区庆元路168号市民服务中心1楼西南角苏州银行区域
0512-65325286
周一至周五9：00-17：00
3、姑苏区政务服务中心自助服务网点
苏州市姑苏区解放东路117号姑苏区政务服务中心
0512-65325286
周一至周五9：00-17：00
4、高新区社保自助服务网点
苏州市狮山路22号人才大厦3楼门口
0512-65325286
周一至周五9：00-17：00
5、吴中区自助服务网点
苏州市吴中区塔韵路178号吴中人力资源大厦2楼服务台旁
0512-65325286
周一至周五9：00-17：00
6、工业园区公积金中心自助服务网点
苏州工业园区苏州大道东123号公积金中心
0512-65325286
周一至周五9：00-17：00
更多查询窗口：苏州各市区市民卡服务网点一览表
