【导语】：苏州轨道交通11号线即将开通运营。为方便持有老版市民卡、昆通卡（卡号2153开头）的市民朋友乘坐苏州轨道，现将免费为大家更换卡片！
换卡攻略如下：
一、更换对象
卡号以2153开头的昆通卡、市民卡，具体样式如下：
1、老版昆通卡(卡号2153开头)：
2、老版市民卡(卡号2153开头)：
老版市民卡/农商行市民卡
二、换卡办理时限
自公告公布之日起至2023年12月31日
三、换卡地点+携带证件
老版昆通卡用户换卡仅需携带卡片，至公交便民服务中心、各区镇行政服务中心即可办理。
老版市民卡用户换卡需携带身份证件及原市民卡，至昆山农商银行任意网点办理，详情可咨询昆山农商银行客服电话96079。
四、换卡详细办理地址及办理时间
五、换卡问答
1、换卡免费吗？卡内仍有余额怎么办？
老版昆通卡用户：
若卡片未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡，相关特种卡优惠(如学生卡、老年优惠卡等)立即开通。
若卡片未损坏但不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠(如学生卡、老年优惠卡等)立即开通。
若卡片已损坏，收费更换卡费25元。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠(如学生卡、老年优惠卡等)立即开通。卡片损坏范围：卡片断裂、卡片打洞、卡片严重弯折、污损等。
(注：异形卡、定制卡等特殊版面昆通卡按标准版面置换)
老版市民卡用户：
若市民卡未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡;
若市民卡已损坏或不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新市民卡或线下退款;
若市民卡丢失，收补卡工本费20元。卡内余额无法转存。
2、换卡之后还有什么好处?
换卡后可以支持包括上海、苏州、昆山在内的全国600多个城市的公交、地铁系统，且已基本实现了长三角乃至全国主要城市的互联互通，适用范围更加广泛。
温馨提示：微信搜索公众号【苏州本地宝】，关注后在对话框回复【公交卡】查看苏州公交卡充值点查询、卡内余额查询、办理指南、充值优惠等信息。
