苏州市心理援助热线中心招聘公告

　　苏州市心理援助热线是苏州市卫健委主管，苏州市广济医院(苏州市精神卫生中心、苏州市心理卫生中心)承办的公益热线，以服务社会为使命，为社会公众提供专业的心理援助服务。为了保障苏州市心理援助热线中心规范运行，满足社会心理健康服务需求，现面向社会招募心理援助热线专职接线员。

　　01 岗位职责：

　　1.负责接听热线电话，为处于心理危机状态的人群提供心理支持、疏导和干预服务;

　　2.对高危来电进行心理危机干预，降低来电者自杀风险;

　　3.向有精神心理困惑的来电者提供精神卫生相关知识;

　　4.提供心理卫生服务信息;

　　5.定期参加规范培训，接受考核，参加案例督导，参与心理卫生宣传工作。

　　02 岗位需求：

　　03 报名条件：

　　1.遵纪守法，品行端正，无不良行为记录;

　　2.身心健康，能够胜任夜班;

　　3.大专以上学历，具有心理学或医学学历背景者、既往公益热线接听经历者、持有心理咨询师/心理治疗师资质者优先;

　　4.思维敏捷，善于沟通，语言表达准确清晰，具有良好的共情能力和解决问题的能力;

　　5.具有服务意识，责任心强，有良好的职业道德和团队合作精神，无违反行业伦理准则的行为记录。

　　04 工作待遇：

　　1.提供具有行业竞争力的薪酬体系：基本工资+绩效奖金(根据业务考核结果浮动发放);

　　2.上岗前接受专业心理热线理论与技能培训;

　　3.考核合格后签订派遣劳动合同;

　　4.依法享受“五险一金”。

　　注：绩效考核标准将根据接线服务质量、工作时长、专业贡献度等维度综合评定，具体细则入职培训时详细说明。

　　05 报名方式：

　　请通过关注微信公众号“苏州卫生人才网”，在苏州市广济医院招聘栏进行报名。

　　1. 报名、附件材料上传时间：2025年2月21日8:00至2025年2月25日16:00，逾期不予补报。

　　2.咨询电话：0512-65792044

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