【导语】：苏州博物馆免费入园，实行实名制全预约制度，观众可提前七天通过线上渠道进行参观预约（系统服务时间：每日8:00-23:00）。预约时间分为9:00-12:30和12:30-16:00两个时间段。如未提前预约且参观当日仍有余票时，观众可在当日进行预约。
苏州博物馆免费进吗?
苏州博物馆免费入园，实行实名制全预约制度，观众可提前七天通过线上渠道进行参观预约（系统服务时间：每日8:00-23:00）。预约时间分为9:00-12:30和12:30-16:00两个时间段。如未提前预约且参观当日仍有余票时，观众可在当日进行预约。
服务指南
A.导览(普通话、英语)
苏州博物馆向团队观众提供专职讲解，按照团队规模和讲解服务方式收取相应的讲解费用，现将收费细则和标准公示如下：
苏州博物馆为每批团队观众配备一名专职讲解员(中文和外文)，并提供团队助手设备(发射器和接收器)，以提高讲解质量与效果。
人工讲解收费标准
1、全程讲解(不含特展，时间1小时)
中文最低100元起收，10人以内(含10人)，每人提供一台接收器，最多提供10台接收器。超过10人，每多1人多收10元，每团不超过30人。
英文最低200元起收，10人以内(含10人)，每人提供一台接收器，最多提供10台接收器。超过10人，每多1人多收20元，每团不超过30人。
2、全程讲解(含一个特展，时间不少于1小时40分钟)
中文最低200元起收，10人以内(含10人)，每人提供一台接收器，最多提供10台接收器。超过10人，每多1人多收20元，每团不超过30人。
英文最低400元起收，10人以内(含10人)，每人提供一台接收器，最多提供10台接收器。超过10人，每多1人多收40元，每团不超过30人。
3、特展讲解(时间不少于40分钟)
中文最低100元起收，10人以内(含10人)，每人提供一台接收器，最多提供10台接收器。超过10人，每多1人多收10元，每团不超过30人。
英文最低200元起收，10人以内(含10人)，每人提供一台接收器，最多提供10台接收器。超过10人，每多1人多收20元，每团不超过30人。
观众使用团队助手设备需押存身份凭证，并在参观结束后领回。
观众请妥善使用和保管接收器，并在参观结束后归还设备，如有遗失和损坏须照价赔偿(接收器每台成本600元)。
如需开具发票，请联系咨询处工作人员。
参加志愿者定时义务讲解服务的观众，需押存身份证件。每人只可领取一台设备，不得代领。
4、方位导览及展览介绍
新馆大堂内设有多媒体导视屏，帮助您了解苏州博物馆的布局与特色，您还可以在大堂问讯处索取博物馆导览地图展览介绍单片，帮助您自助游览。
B.影视(中文配英文字幕)
新馆地下一层影视厅每天定时为您呈现《苏州博物馆馆藏》、《太平天国忠王府》、《贝聿铭和苏州博物馆新馆》、《燕游苏博》等精彩介绍短片，帮助您加深对我馆的了解。
时间：09：15-10：15，11：00-12：00，13：15-14：15，15：15-16：15
C.移动智能终端应用服务：
“苏州博物馆”APP应用软件主要为移动智能终端用户实现馆藏精品介绍、自助展厅导览、精美图库分享、各种活动预告以及观众互动等功能，软件语种为中文和英文，提供四个智能平台iphone、ipad、android和androidpad的软件版本，免费下载地址。(详情请至服务台咨询或参见宣传单页)
D.无线网络服务：
博物馆公共区域提供免费Wi-Fi覆盖，搜Museum-free网络，即可连接互联网。
E.教育
我馆为您提供广泛多样的教育资源，包括讲座、活动、书籍等;配合大型节日及特展，还有特别活动推出。详情请关注教育园地板块或留意新馆大堂门口预告。部分活动需提前预约。
F.餐饮
新馆茶室提供中、西式茶点。另外，紫藤园也可满足您休息、餐饮的需要。
G.购物
苏州博物馆商店出售各类精美纪念品和相关文艺书籍。
H.寄存
苏州博物馆观众服务中心提供行李寄存，同时提供母婴室、免费热水、免费充电、免费轮椅租赁(仅供馆内使用)和免费雨伞租赁服务(仅供馆内使用)。观众服务中心位于博物馆大门对面。
I.无障碍服务
展区设有可通达新馆各楼层的电梯，西廊地下一层的厕所内设有方便残障人士的设施。
J.失物招领
如有在本馆遗失或拾到物品者，请联系大堂问讯处，或致电0512-67575666(周二-周日，9:00-17:00)。
K.急救
博物馆问讯处备有急救医药箱，如有需要，可向问讯处咨询。
L.停车
博物馆周边的拙政园停车场和狮子林停车场可供付费使用。
温馨提示：微信公众号搜索【苏州本地宝】，关注后在对话框回复【苏博】可获取苏州博物馆官网预约入口、导览手册、语音讲解、附近停车查询、游玩指南等。
