中秋开放时间：8月15日-17日9:00-17:00（16:00停止入馆）。苏州博物馆本馆实行实名制全预约制度，观众可提前七天通过线上渠道进行参观预约。

苏州博物馆国庆节期间17:00结束，16:00停止入馆。每星期一闭馆（国家法定节假日除外）。本馆实行实名制全预约制度，观众可提前七天通过线上渠道进行参观预约。

暂无中秋节期间晚上开放的消息，苏州博物馆本馆白天开放时间为每周二至周日9:00-17:00(16:00停止入馆)，周一闭馆。

苏州博物馆2023年中秋节假期期间9月28日正常开放，开放时间：苏州博物馆本馆开放时间为每周二至周日9:00-17:00（16:00停止入馆），周一闭馆。

苏州博物馆预约时，每张有效身份证件每天限定预约一次，单个账号每天最多实名预约6人(每个人的姓名和有效证件号码均需如实填写，信息不符将不能入馆)。

苏州博物馆需要预约才能入园，可提前7天线上预约无需再次购买门票，暑假期间营业时间延长至21：00。

苏州博物馆向团队观众提供专职讲解，按照团队规模和讲解服务方式收取相应的讲解费用，收费细则和标准如下。

苏州免费景点历史街道、苏州园林、江南古镇、名胜景点、网红打卡地等等，2024苏州免费博物馆详见下文。

在预约时段正负30分钟内均可进馆，为充分预留时间进行信息核查，保障观众顺利入馆，苏州博物馆当日预约截止时间设定为停止入馆前20分钟（16:00停止入馆，15:40即停止预约）。

苏州博物馆预约后可以提前到，在预约时段正负30分钟内到馆即可。预约成功后，参观时请在预约时段内走预约入馆通道，凭预约信息及有效证件在入口处予工作人员核查，经核实后可入馆参观。

苏州博物馆门票免费的，但需要预约，可以提前7天预约。没有预约的游客谢绝入场，入馆时候要携带个人身份证件。

车辆停放宝田街停车场，步行200米至博物馆;博物馆地下车库为内部使用，未对外开放。