各公墓按照分时段错峰祭扫的原则，设定预约数量上限，实行限量预约、约满为止。详见下文。

市民可提前10天(含预约当天)在“苏服办”、“苏周到”手机APP、“苏州民政”微信公众号、“苏城数字殡葬公共服务平台”网站在相应公墓预约祭扫。

苏州清明祭扫高峰期3月9日、10日、16日、17日、23日、24日、30日、31日，4月4日至6日，以及4月13日、14日。

市民可提前10天(含预约当天)在“苏服办”、“苏周到”手机APP、“苏州民政”微信公众号、“苏城数字殡葬公共服务平台”网站在相应公墓预约祭扫(预约操作指南附后)。

苏州清明节扫墓预约窗口期调整为10天，即可预约自当天起10天内的祭扫，预约流程详见正文。

市民可提前10天(含预约当天)在“苏服办”、“苏周到”手机APP、“苏州民政”微信公众号、“苏城数字殡葬公共服务平台”网站在相应公墓预约祭扫(预约操作指南附后)。

清明期间，人流、车流量较大，提倡公共交通出行祭扫。提前10天通过“苏周到”APP中“苏城数字殡葬”小程序或访问“苏城数字殡葬”网站预约，也可可拨打“96444”殡葬服务专线进行电话预约。

现场祭扫时，请提供购墓凭证或预约凭证(短信、二维码等信息)，有序进入祭扫场所。祭扫时，建议全程佩戴口罩，做好个人卫生防护。

为减少拥挤，祭扫完毕及时返程，尽可能减少在墓区的逗留时间。提倡无烟祭扫，请不要将火种带进墓区;散坟祭扫的群众，请不要开展焚香、点烛、烧纸钱等活动。

清明祭扫期间，民政部门实施预约制度，公众原则需提前10个工作日通过平台预约，实现总量控制，调节均衡日均流量。

手机APP、网络预约有困难的市民，可拨打“96444”殡葬服务专线电话预约。如果预约当天祭扫人数较多，建议另择他日。

为方便公众公交出行、绿色祭扫，试点从3月9日、10日启用苏州火车站至七子墓区、凤凰墓区等大型墓区公交接驳专线，以及墓区至寒山寺景区、轨道站点等的接驳线路。后续根据实际道路交通状况和扫墓客流情况增