明日起全市瓶装液化气用户换卡 |
|
| 2008年4月14日 |
这次换卡要收费吗? “燃气保险”必须要买吗?
4月15日起，苏州燃气集团有限责任公司正式对全市瓶装液化气用户进行换卡。换卡结束后，凡未换卡的用户，视为自愿放弃，公司将对其进行用户资料注销，原用户证一律作废，对其使用的钢瓶不再负责。
由于此次换卡涉及6万多人，不少用户在获得此消息后，想再细化地了解一下情况，为此我们请燃气集团液化气经销分公司有关负责人作以下解答：
1、本次换卡要收费吗?
答：本次换卡免费，不收工本费。
2、150元/户的会员押金必须要交吗?
答：今年是苏州燃气集团有限责任公司成立30周年，为答谢本公司的用户长期以来的信任，公司在换卡之际特推出“会员卡”，原公司黄红卡用户可转为会员用户，气价更优惠(目前会员价：国产气90元/瓶，进口气100元/瓶：现黄红卡价格：国产气98元/瓶，进口气108元/瓶);并使用新标识钢瓶。是否转“会员卡”由用户自愿选择。
3、“燃气保险”必须要买吗?
答：“燃气保险”是一项安全保障措施，本公司只推荐购买，采取用户自愿投保的原则，每份保险5元/年。
4、换卡的时间怎么安排?
答：换卡时间从第一到第五供应站依次分段进行，每个供应站持续时间为一个月。若错过时间，10月至l2月底到公司大楼8号窗口办理。详见《公告》。
5、用户已搬迁了，是否必须到原卡上登记的供应站去换卡?
答：本次换卡设立流动窗口.目的是为了方便广大用户，用户可以选择离现在您用气地点最近的供应站去换卡。
6、原用户证持有人已过世，不能出具身份证，怎么办?
答：可以出具“死亡证明复印件”，或社区证明材料，过户给原持卡人的家属。
7、“用户证及钢瓶都是别人转让给我的，没有原持卡人的身份证明”，如何办理?
答：用户如果不能提供出原持卡人的身份证，必须交纳30元/户，重新登记，才能恢复用户证。
8、用户的公司钢瓶遗失。或私自到外面充气后。钢瓶被调换成非本公司钢瓶了，怎么办? 答：用户可凭用户证办理补瓶手续，120元/次。
9、用户原租瓶的现要成为会员用户，怎么办理?
答：先退户，结清相关费用后，再按新入户方式办理会员卡。
相关标签：苏州液化气换卡 苏州市燃气保险 |
|
|
|
|
|
