常熟诚信借车卡无法借还车怎么办?

【导语】:常熟公共自行车给我们带来了便利,但有时候也会碰到一些小问题。使用诚信借车卡无法借车还车是什么情况?如何解决?请看下文!

  无法借车处理办法

  (1)刷卡太快或刷卡时卡未置于准确位置。请将卡放平放在感应区域,待语音提示后完成操作。

  (2)车桩上车未停好。将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车。

  (3)该卡已借出公共自行车,且尚未还车。请还车后,再次借车。

  (4)借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”。请等待3—5分钟后,换桩借车。

  (5)借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,可换桩刷卡。若还未成功借车,请携带身份证到管理中心换卡。

  (6)卡内诚信积分为0,将不能继续借车。

  无法还车处理办法

  (1)还车时车推不进去,请检查锁止器进出口黄色锁舌是否弹出,或联系管理中心进行处理。

  (2)还车时出现锁止器重复锁车,可将车轻慢推入车桩,切勿推到底,即可还车。

  (3)还车时无任何锁车动作,可换桩还车,也可拨打服务热线(400-101-9855),维护人员将到现场解决。

  温馨提示:

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