1.前台服务：通过24小时前台接收的住户服务需求，为住户提供日常服务，响应和满足住户的日常生活需求。
2.公共服务：包括常规行李及物品的运送（大量及大件物品搬运由社区协调支持），报纸快递分发，账单送达，陪同住户就医，预约挂号，体检陪同，代取药统计和发放，住户日常生活服务支援，包括代办代购、有偿生活照护等。
3.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.中专及以上，大专及以上优先；老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先
2.有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。
3.熟练使用电脑和办公软件
4.坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识；
5.良好的沟通协调和结果跟进能力。
6.热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。

泰康之家吴园（苏州）养老服务有限公司是世界五百强企业-泰康保险集团旗下子公司。
泰康之家吴园（苏州）养老服务有限公司成立于2018-07-05，法定代表人为邱建伟，注册资本为17000万元人民币，统一社会信用代码为91320594MA1WU5WT62，企业地址位于苏州市苏州工业园区澄边路8号，所属行业为居民服务业，经营范围包含：养老服务、健康管理咨询、家政服务、文化艺术交流活动策划、体育赛事活动策划、企业管理咨询、物业管理、停车场经营；日用品、食品销售；诊疗服务、住宿服务、餐饮服务、健身服务、美容美发服务、足浴服务、非医疗性按摩服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
许可项目：出版物零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）
一般项目：服装服饰零售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。泰康之家吴园（苏州）养老服务有限公司目前的经营状态为在业。